Как оформить страницу 404

Как оформить страницу 404

Ошибка 404 или «не найдено» — это обычный код о том, что сервер не в состоянии найти данные, которые запросил пользователь. Именно эта ошибка встречается на сайтах чаще всего. Причин для неё множество, чаще всего это устаревшие или уже удаленные ссылки, которые, тем не менее, никто не удосужился убрать. То же самое происходит, если страницу перенесли на новый адрес или если вы вводили адрес сайта вручную и допустили ошибку.

Несмотря на то, что хорошие сайты при разработке сайтов под ключ тщательно проверяются на отсутствие подобных ссылок, стопроцентная от 404 ошибки никто не застрахован. Особенно это касается официальных сайтов под ключ с многолетней историей, вроде блогов. Вот как выглядит стандартная страница с ошибкой 404:

Очень часто подобные страницы пугают пользователей, поскольку они не понимают, что произошло. Соответственно, от этого непонимание возникает страх, и люди стараются быстро покинуть сайт с такой ошибкой. Именно поэтому создание сайтов под ключ подразумевает и разработку страницы 404.

Как удержать человека на сайте

Чтобы эта ошибка не испугала вашего пользователя, и он не закрыл вкладку, объясните ему, что произошло. Для этого нужно оформить дизайн страницы 404 таким образом, чтобы она ненавязчиво выводила пользователей из этого тупика.

Для этого вы можете добавить ссылку на раздел, который работает постоянно. Идеально подходит кнопка «вернуться на главную страницу», либо кнопка, которая отправит пользователя на самые популярные страницы вашего ресурса.


Обязательно объясните пользователю, что произошло. Для этого не нужно составлять подробное описание того, что это была за ошибка, достаточно всего нескольких фраз. Отлично, если вы можете позволить себе оформить страницу 404 с юмором, так пользователь охотнее вернётся на основные страницы сайта.

 

Отлично, если на странице 404 у пользователя будет возможность найти то, что он искал. Для этого просто добавьте туда строку поиска. Это позволит пользователю найти если не тот самый материал, который он искал, то по крайней мере похожий. Особенно это актуально для блогов, которые дают советы.

Обязательно сохраните название и логотип сайта на странице 404. Так пользователь поймет, что он не прошел по вредоносной ссылке, он будет знать, что остался на том же самом сайте. Идеально, если сайт и страница 404 будут выдержаны в похожем дизайне.

Существует огромное количество дизайнерских решений для создания страницы 404. Иллюстрация, оформленная с юмором, в любом случае повысит настроение пользователя и ваши шансы на то, что он не уйдет с сайта.